Comprar en Volca es muy fácil y sencillo:
- Navegá nuestro e-store desde tu computadora, tablet o celular.
Elegí el producto que querés comprar y agregalo a tu carrito
de compras. - Completá tu dirección de facturación y envío.
- Elegí el método de envío más conveniente y selecciona el medio
de pago. - Realizá una última revisión del resumen de tu pedido y chequeá
que toda la información sea correcta. Si queres hacer algún
cambio, podes hacer click en “Ver Carrito”. Si estás
conforme con el pedido, hace click en “Realizar Pago”. - Recibirás en tu casilla de correo electrónico un mail de
confirmación con tu número de pedido. - Te queda alguna duda? Escribinos! Estamos para ayudarte!!
En ocasión que la plataforma de pago así lo requiera se debe
hacer la verificación de identidad de la persona que realiza el
pago del Producto. En este caso se solicita la foto de la
persona sosteniendo su DNI en una mano, y la foto de la tarjeta
de crédito de frente dejando sólo visibles los últimos 4
dígitos. Es el mismo proceso que en una compra presencial cuando
se le solicita el DNI a la persona para verificar que sea la
propietaria de la tarjeta.
- Envío Andreani estándar: Los productos son
entregados vía Correo Andreani, para todo el territorio
nacional, de lunes a viernes entre las 9.00 y 18.00 hs. El
plazo de entrega estimado es de 4 días hábiles. Este plazo
comienza a ser contabilizado una vez que el envío está en
manos de Andreani. Los envíos en fechas especiales como Hot
Sale o Cyber Monday pueden demorar unos días más debido a la
gran demanda. - Retiro en sucursal Andreani: Se podrá elegir
la sucursal de Andreani de preferencia. Una vez despachado el
pedido el tiempo de entrega estimado es entre 3 a 5 días
hábiles, cuando el pedido se encuentre disponible en la
sucursal se enviará una notificación vía email avisando que
está listo para ser retirado.
El pedido estará disponible en la sucursal durante 7 días
corridos y podrás consultar los horarios en:
http://www.andreani.com/Stores/Search. - Los pedidos que hayan sido devueltos por el correo por error
en el domicilio, habiendo expirado el tiempo de retiro en
sucursal o habiendo realizado las dos visitas sin haber podido
entregar el pedido, se procederá a la devolución de la
totalidad del dinero abonado. - Querés saber algo más? Escribinos! Estamos para ayudarte!
Nuestro Whatsapp 358 416-3433
Promoción Envío Gratis: Superando los $89.990
Si el monto de tu compra es inferior a $89.990, los costos son los siguientes:
- Gran Río Cuarto (incluye Higueras y Holmberg): $3.000
- Provincias de Córdoba, La Pampa, Santa Fe y Provincia de Buenos Aires: $6.700
- Patagonia: $12.500
- Resto del país: $7.500
Si sos de Tierra del Fuego, el envío es gratis superando los $230.000.
En caso de no llegar a ese importe, el costo será de $30.000.
Los envíos a domicilio se realizan a través de Andreani.
Podés realizar el pago a través de Mercado Pago con Visa o Master de Bancos. El sistema de cobranza a través de
tarjeta de crédito es 100% seguro. Los números son encriptados y
no sufren ningún tipo de amenaza en nuestro banco de datos,
siendo enviados directamente a la administradora de la tarjeta
de crédito.
Tarjeta Naranja : Plan Z hasta 3 cuotas sin recargo
Transferencia o deposito bancario: Con esta opción de compra
Tenés un 10% de Dto. Cuando clickeas esta forma de pago en la
pantalla de la compra final, te pasamos el CBU y los datos de
cuenta, finalizas todo el proceso y una vez que nos pases el
comprobante de pago o transferencia, despachamos tu
producto.
Tenés alguna otra consulta sobre esto? Estamos para
ayudarte! Escribinos a nuestro Whatsapp 358 416-3433
El primer cambio o devolución es sin cargo.
Una vez que el pedido llegue a nuestro depósito, te avisaremos y generaremos un crédito para que elijas otro producto. Tenés 30 días de vigencia para utilizar tu saldo a favor.
IMPORTANTE:
- En caso de devolución, se reintegrará únicamente el valor del producto, excluyendo el costo del envío.
- Los productos rebajados por liquidación de temporada no tienen posibilidad de cambio ni devolución, ya que corresponden a últimas unidades.